Garanti Şartları

[www.uretilmeyenparcalar.com] olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyor ve ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünler, aşağıda belirtilen garanti şartlarına tabi olarak garanti altına alınmaktadır.

1. Garanti Süresi
Ürünlerimiz, fatura tarihinden itibaren [belirtilen süre, örneğin 2 yıl] süreyle garanti kapsamındadır. Garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihte başlar ve bu süre zarfında üretim kaynaklı tüm arızalar garanti kapsamına girer.

2. Garanti Kapsamı
Garanti, yalnızca üretim hatalarından kaynaklanan sorunları kapsar. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Yanlış kullanım veya hatalı kurulum sonucu oluşan arızalar.
• Ürünün, kullanma talimatlarına aykırı olarak kullanılması.
• Dışarıdan darbe, sıvı teması veya düşme gibi fiziksel hasarlar.
• Ürün üzerinde yetkisiz müdahale, tamirat veya değişiklik yapılması.
• Yanıcı veya kimyasal maddelere maruz kalması.

3. Garanti Hizmeti
Ürününüz garanti süresi içinde arızalanırsa, [www.uretilmeyenparcalar.com] ile iletişime geçerek garanti hizmeti talep edebilirsiniz. Garanti sürecinde izlenmesi gereken adımlar:

• Fatura veya garanti belgesinin ibraz edilmesi zorunludur.
• Ürün, [www.uretilmeyenparcalar.com]'nın teknik servisine gönderilir ve teknik inceleme yapılır.
• İnceleme sonucunda arıza garanti kapsamındaysa, ürün ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir.
• Ürün onarım süresi azami [örneğin 20 iş günü] sürecektir.

4. Garanti Dışı Durumlar
Yukarıda belirtilen garanti dışı durumlarda, ürün tamir edilebilir ise, tamir bedeli kullanıcıya bildirilir ve onay alındıktan sonra ücretli tamir yapılabilir.

5. İade ve Değişim
Garanti kapsamında olan ürünlerin iade ve değişim süreçleri, [www.uretilmeyenparcalar.com]'nın iade politikalarına göre yürütülmektedir. Ürünlerde üretim kaynaklı sorunlar tespit edilirse, iade veya değişim talebi değerlendirilecektir.

6. İletişim
Garanti işlemleri için bizimle iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:

• Telefon: [05374377635]
• E-posta: [info@uretilmeyenparcalar.com]
• Adres: [Denizköşkler Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. No 98/A Avcılar / Istanbul]

Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla, her türlü sorununuzu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmeyi taahhüt ediyoruz. Ürünlerimizle ilgili yaşayabileceğiniz herhangi bir sorun karşısında bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.